올바른 일에
집중합니다

미소는 올바른 일에 집중합니다.
아래 3가지를 우리는 ‘올바른 일’이라 정의합니다.

고객을 최우선으로 생각합니다.

Start from the customers.
고객이 있어 미소가 존재합니다. 모든 의사결정은 고객을 우선하여 이뤄집니다.

Simplify.
고객이 행복한 일에 집중할 수 있도록 서비스는 보기 쉽고, 이용은 간편해야 합니다.

We obsess about the details.
완벽함을 추구합니다. 최고의 경험을 위해 디테일까지 신경씁니다.

목표를 세운 뒤 공유하고 실행합니다.

Dream big.
큰 꿈을 품고 높은 목표를 설정합니다.
불가능해 보이는 목표를 꾸준한 노력으로 달성했을 때 진정한 성취감을 지향합니다.

Move fast.
신속하게 결정하고 실행합니다.
적기를 고려해 결정하고 목표한 바를 이루기 위해 일을 미루지 않습니다.

Know your numbers.
데이터를 기반으로 소통합니다.
목표를 달성하기 위해 현황을 수치화하고 명확하게 인지합니다.

최고 기준을 고집합니다.

Radical candor.
같은 방향을 바라보며 함께 성장합니다. 직급과 직책에 상관없이 열린 마음으로 피드백을 주고받고 소통합니다.

Work with people better than you.
최고의 동료와 함께 일합니다. 서로에게 자극과 배움을 줄 수 있는 동료와 함께해 매 순간 더 높은 기준을 지향할 수 있습니다.

Spend money like it’s your own.
업무 능률 증진을 위한 건강한 소비를 지향합니다. 자율과 책임을 바탕으로 소비 결정권을 제공하고 이를 통해 성공적인 결과를 만듭니다.

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