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방문 손세차
이사
이사 청소/입주 청소
세면대, 거울 세척
변기, 욕조 세척
수납장 및 욕실 용품 정리정돈
1,000만이 선택한 미소 홈서비스
누적 주문
1,000만 +
만족도
10명 중 9명
서비스 장점
가치있는 일상에 집중할 수 있도록
간단한 절차
원하는 시간, 일정만 입력하면 미소가 알아서 청소해 드려요.
맞춤 클리너
장소와 시간 데이터를 분석해 최적의 클리너를 보내드려요.
365일 고객센터 운영
오전 8시 ~ 오후 10시까지, 휴일에도 신속하게 해결해드려요.
정기 서비스
호텔 같은 경험 정기적으로 누리세요
1회 청소보다 저렴한 가격
더 저렴한 요금으로
지속적인 관리 받을 수 있어요.
지정된 클리너
같은 클리너가 방문해서
매번 새롭게 설명할 필요없어요.
믿을 수 있는 품질
이미 75%의 고객님이
정기 서비스를 이용하고 있어요.
| 시간 | 1회 청소 요금 | 정기 청소 요금 |
|---|---|---|
| 2시간 | 38,900원 | 34,900원 4,000원 할인 |
| 3시간 | 51,900원 | 47,900원 4,000원 할인 |
| 4시간 | 64,900원 | 59,900원 5,000원 할인 |
| 8시간 | 112,900원 | 107,200원 5,700원 할인 |
*평균 청소 요금으로, 실제 요금은 주소와 청소일자에 따라 변동될 수 있습니다.
서비스 범위
체계적으로 청소 받으세요
욕실
주방
세탁/기타
방/거실
미제공 범위
욕실
미소가 더 신뢰되는 이유
결제는 안전하게
서비스 예약 시 등록된 카드로 안전하게 결제되어요.
영업배상 책임보험 가입
영업배상 책임보험에 가입되어있으니
안심하고 이용하세요.
연중무휴 고객센터
언제든지 도움을 요청할 수 있도록
365일 열려있어요.
미소와 함께하는 대표 브랜드
이미 많은 아파트 세대가 미소를 통해 생활청소를 제공 받고 있어요.
FAQ
자주 묻는 질문
서비스 미제공 범위가 궁금해요.
[서비스 불가 범위]
- 아기 돌봄, 간병
- 입주, 이사, 퇴거, 공사 후 청소
- 손빨래, 다림질
- 바닥 손 걸레질
- 파손 위험이 있는 그릇 정리
- 손이 닿지 않는 높은 곳 가구 이동, 재배치
- 소독, 방충
- 전문청소가 필요한 곰팡이, 찌든때, 물때 제거
- 반려동물 배변 청소
- 반찬 및 국/찌개 조리
-
창틀 청소, 냉장고 청소가 필요하시면 실시간 문의를 통해 미소에 미리 요청해 주세요.
-
입주, 이사, 퇴거 등을 위한 청소는 이사청소 서비스를 이용해 주세요.
청소 도구는 무엇을 준비해야 되나요?
소지하고 계신 청소 도구를 사용해요. 청소에 필요한 도구를 미리 준비해주세요.
- 진공 청소기(또는 빗자루)
- 막대걸레
- 청소포(막대걸레 부착용)
- 걸레
- 고무장갑
- 세제
- 세척용품
- 쓰레기봉투 등
우리 집에 어떤 클리너가 방문하나요?
미소에서 신원을 확인하고 서비스 수행 역량을 검증한 클리너가 방문해요. 고객 평점을 통해 검증된 클리너를 배정해요.
부재중에 비대면 서비스를 받고싶어요.
부재중 비대면 서비스를 받아보실 수 있어요.
예약 완료 후 연락이 필요하다면 파트너와 채팅하실 수 있고, 예약내역 화면에서 요청사항과 출입 방법을 남겨주시면 파트너가 보다 쉽게 서비스를 수행할 수 있어요.
시간을 연장하고 싶어요.
서비스 중 시간 연장은 클리너와 사전 협의해야 하며, 클리너의 사정으로 연장이 불가할 수 있어요. 필요할 경우 실시간 문의를 통해 알려주세요. 연장에 따른 추가금은 서비스 지역과 서비스 종류(정기/1회)에 따라 다르니 웹과 앱 내 [실시간 문의] 통해 미소로 문의해주세요.
결제 시점은 언제인가요?
- 단기 청소 : 예약 즉시
- 정기 청소 : 첫 서비스는 예약 즉시, 이후 부터는 서비스 일정의 하루 전
청소 일정을 변경하고 싶어요.
서비스 변경 및 취소는 서비스일 하루 전 오후 6시까지 자유롭게 가능해요.
[취소 수수료가 발생하는 경우]
- 서비스 전날 오후 6시부터 서비스 시작 한시간 전까지 서비스 금액의 30%
- 서비스 시작 한시간 전부터는 서비스 금액 100%
(이미 결제되었다면 결제 취소 후 수수료만 별도로 결제되어요.)
미소 홈서비스
함께 쓰면 좋은 미소 홈서비스
더 궁금한 점이 있나요?
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